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よくお寄せいただくご質問
よくお寄せいただくご質問
Q:自由に見学できる施設ですか?
A:コミュニケーターが、マヨネーズの歴史やおいしさの秘密をご案内する見学施設です
ご予約された時刻の10分前をめやすにご来場ください
また、ご案内中はご来場の皆さまが説明を聞きやすい環境づくりにご協力ください
Q:商品の製造過程を見られるのですか?
A:マヨテラスは工場ではなく、展示物や映像をつかってご案内する施設です
実際の製造過程の見学をご希望であれば、五霞工場または神戸工場に予約してください
Q:1グループ何名まで予約できますか?
A:1グループ6名様まで予約できます
下記のお客様は電話でご予約ください
・7名以上のグループ
・障がいをお持ちの方やお手伝いが必要な方を含むグループ
Q:車で行っても良いですか?
A:お身体の不自由な方や高齢者、小さなお子様連れの方は、車で来場可能です
国道20号線(甲州街道)沿いの正門より左折で入場し、守衛所で「マヨテラスの見学」と伝えてください
Q:0歳児も予約が必要ですか?
A:0歳児も予約人数に含まれます
(ご案内する内容は、小学生以上を対象の目安にしています)
Q:館内に食事ができるところはありますか?
A:館内での食事はご遠慮ください(水分補給は可能です)
Q:売店はありますか?売店のみ利用することは可能ですか?
A:見学のお客様用の簡易売店がございます
売店のみのご利用はご遠慮ください
Q:見学中に写真や動画を撮影できますか?
A:見学中は撮影・録音はご遠慮ください
ご案内終了後にお願いします